LAYOVO

Häufige Fragen

Alles, was Sie wissen müssen, um während Ihres Aufenthalts rauszugehen.

Einreise, Fahrzeiten, Gepäck, Programm und LAYOVO-Konto: die Antworten auf die Fragen, die man sich stellt, bevor man den Flughafen verlässt.

Den Flughafen verlassen

Einreise, Visa und Grenzkontrollen.

Kann ich den Flughafen während meines Aufenthalts verlassen?

Oft ja. Den Flughafen zu verlassen heißt, in das Land Ihres Aufenthalts einzureisen: Alles hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihren Dokumenten, dem Land des Aufenthalts und der Herkunft Ihrer Flüge ab.

LAYOVO zeigt Ihnen die einfachen Fälle für den gewählten Flughafen und verweist für die übrigen auf offizielle Quellen. Prüfen Sie Ihre Situation immer vor dem Aufbruch.

Brauche ich ein Visum, um nur ein paar Stunden rauszugehen?

Wenn das Land Ihres Aufenthalts für Ihre Staatsangehörigkeit ein Visum verlangt, ja: Die Dauer des Ausflugs ändert nichts, auch nicht bei zwei Stunden. Manche Länder bieten Befreiungen oder spezielle Transitvisa für Umsteigende an: Sehen Sie auf der offiziellen Visa-Website des betreffenden Landes nach.

Was ist ein Flughafentransitvisum?

Manche Länder verlangen für bestimmte Staatsangehörigkeiten ein Transitvisum, selbst um während eines Umstiegs im internationalen Bereich zu bleiben. Dieses Visum erlaubt nicht, den Flughafen zu verlassen: Um die Stadt zu besuchen, braucht man das Recht, in das Land einzureisen (Visum oder Befreiung).

Brauche ich eine Online-Reisegenehmigung?

Immer mehr Länder verlangen eine elektronische Genehmigung, auch von visumfreien Reisenden: zum Beispiel ESTA für die USA, eTA für Kanada oder ETA für das Vereinigte Königreich. Je nach Land kann sie sogar für einen einfachen Umstieg verlangt werden.

Beantragen Sie sie immer rechtzeitig auf der offiziellen Website des Landes: Vorsicht vor Vermittlerseiten, die zusätzliche Gebühren verlangen.

Wie viele Kontrollen muss ich durchlaufen?

In der Regel zwei Einreisekontrollen: bei der Einreise, um den Flughafen zu verlassen, und bei der Ausreise auf dem Rückweg, wenn Ihr nächster Flug international ist. Dazu kommen die Sicherheitskontrollen vor dem Gate. LAYOVO rechnet diese Schritte mit flughafeneigenen Zeiten in die verfügbare Zeit ein.

Welche Dokumente sollte ich dabeihaben?

Ihren Reisepass (oder Personalausweis, wenn er für die Einreise genügt), das Visum oder die elektronische Genehmigung, falls nötig, und Ihre Bordkarte für den nächsten Flug. Viele Länder verlangen einen Pass, der noch mehrere Monate nach dem Aufenthalt gültig ist: Prüfen Sie die Regel im Land Ihres Aufenthalts.

Ich habe einen Umsteigeaufenthalt in Europa, im Schengen-Raum: Was sollte ich wissen?

Zwischen zwei Schengen-Ländern gibt es grundsätzlich keine Grenzkontrolle. Wenn Sie aus einem Nicht-Schengen-Land kommen, passieren Sie beim Verlassen des Flughafens die Grenzpolizei, je nach Staatsangehörigkeit mit Schengen-Visum oder Befreiung.

Das europäische Einreise-/Ausreisesystem (EES) erfasst Nicht-EU-Reisende an der Grenze (Pass, Fingerabdrücke, Foto): Es gilt seit dem 10. April 2026 überall, und der erste Grenzübertritt dauert länger. Die ETIAS-Genehmigung für visumfreie Reisende ist am 25. Oktober 2026 noch nicht in Betrieb: Die Europäische Union kündigt sie für Ende 2026 an, ohne festes Datum.

Die Berechnung Ihres Aufenthalts

Wie LAYOVO Ihre verfügbare Zeit schätzt.

Wie berechnet LAYOVO meine verfügbare Zeit?

Ausgangspunkt sind Ihre Ankunftszeit und der Boardingbeginn Ihres nächsten Flugs. Abgezogen werden das Aussteigen, die Fußwege, die Grenzkontrollen, gegebenenfalls die Gepäckausgabe, die Rückfahrt, die Sicherheitskontrolle auf dem Rückweg und der Weg zum Gate, mit flughafeneigenen Zeiten.

Was übrig bleibt, ist Ihre Zeit in der Stadt. Die Zeitleiste „Ihr Aufenthalt Stunde für Stunde“ zeigt jeden Schritt im Detail.

Warum 30 Minuten vor Öffnung des Gates zurück sein?

Das ist der Sicherheitspuffer von LAYOVO: Sie sind 30 Minuten vor Boardingbeginn am Gate, um eine längere Kontrolle, einen Gatewechsel oder eine Verspätung im Verkehr aufzufangen. Die Uhrzeit zum Verlassen der Stadt berücksichtigt ihn bereits.

Welche Uhrzeit gebe ich ein: Boarding oder Abflug?

Den Boardingbeginn, der auf Ihrer Bordkarte oder in der App der Airline steht. Der Abflug ist optional: Er ergänzt nur die Zeitleiste.

In welcher Zeitzone sind die Uhrzeiten angegeben?

Alle Uhrzeiten werden in der Ortszeit des Flughafens Ihres Aufenthalts eingegeben und angezeigt. Wenn Sie die Zeitzone wechseln, prüfen Sie nach der Landung die Uhrzeit Ihres Handys.

Mein erster Flug hat Verspätung: Was tun?

Ändern Sie Ihre Ankunftszeit: Die verfügbare Zeit, die Rückkehrzeit und das Programm werden neu berechnet. Wird die Zeit zu knapp, sagt Ihnen LAYOVO das und schlägt vor, den Flughafen zu genießen.

Was bedeutet „Sie haben keine Zeit zum Rausgehen“?

Nach Abzug von Kontrollen, Wegen und Puffer bleibt nicht genug Zeit für einen entspannten Ausflug. LAYOVO schlägt dann vor, den Flughafen zu genießen: Restaurants, Geschäfte, Lounges und Ruhezonen.

Mein Gepäck ist bis zum Endziel durchgecheckt: Was ändert das?

Mit einem einzigen Ticket wird aufgegebenes Gepäck meist bis zum Ziel durchgeleitet: Sie gehen mit leichtem Gepäck raus, und die Berechnung zählt keine Gepäckausgabe. Müssen Sie Ihr Gepäck abholen (getrennte Tickets, bestimmte Airlines oder Länder), fügt LAYOVO Abholung und erneutes Einchecken hinzu. Prüfen Sie bei der Airline die Frist für die Gepäckabgabe: Sie kann eine frühere Rückkehr erfordern.

Ich habe zwei getrennte Tickets: Welche Risiken gibt es?

Bei getrennten Tickets muss die zweite Airline weder auf Sie warten noch Sie umbuchen, wenn Sie den Flug verpassen. Oft müssen Sie Ihr Gepäck abholen und neu aufgeben. LAYOVO rechnet diese Zeit ein: Planen Sie einen größeren Puffer.

Kann ich mein Gepäck am Flughafen lassen?

Viele Flughäfen haben eine Gepäckaufbewahrung, oft kostenpflichtig pro Stunde oder Tag. Informieren Sie sich vor dem Aufbruch auf der Website des Flughafens über Standort, Öffnungszeiten und Preise.

In die Stadt fahren

Zug, U-Bahn, Bus, Taxi und Fahrdienste.

Wie wählt LAYOVO die Verkehrsmittel?

Für jeden Flughafen vergleicht LAYOVO die verfügbaren Verbindungen ins Zentrum — Zug, U-Bahn, Bus, Taxi oder Fahrdienst — mit Dauer, Richtpreis sowie ersten und letzten Abfahrten. Sie wählen im Formular die passenden aus; Ihre Zeit in der Stadt ändert sich je nach Wahl.

Warum werden mir manche Verkehrsmittel nicht angeboten?

LAYOVO zeigt nur die Verkehrsmittel, die Sie gewählt haben, und streicht die, mit denen Hin- und Rückweg nicht rechtzeitig möglich sind: zu dieser Uhrzeit kein Betrieb, letzte Abfahrt zu früh oder Fahrt zu lang.

Sind die Fahrpreise genau?

Es sind Richtpreise, die regelmäßig geprüft werden und sich ändern können. Kaufen Sie Ihr Ticket beim offiziellen Betreiber oder in seiner App und prüfen Sie den genauen Tarif für den Flughafen: In manchen Städten reicht ein normales Ticket nicht.

Taxi oder Fahrdienst: Was sollte ich wissen?

Nehmen Sie ein Taxi nur am offiziellen Taxistand des Flughafens und lehnen Sie Angebote in der Ankunftshalle ab. Manche Flughäfen haben einen Festpreis in die Stadt: LAYOVO gibt ihn an, wenn es ihn gibt. Eine Fahrdienst-App (Uber usw.) zeigt den Preis vor der Buchung; er schwankt je nach Uhrzeit und Nachfrage.

Und wenn der Verkehr gestört ist?

Prüfen Sie die Verkehrslage vor der Hin- und vor der Rückfahrt und halten Sie eine Alternative bereit, etwa ein Taxi. Der 30-Minuten-Puffer ist für solche Überraschungen da: Wirkt die Rückfahrt schwierig, kehren Sie früher zurück.

Ihr Programm

Orte, Besichtigungen und Ideen während des Aufenthalts.

Welche Programme bietet LAYOVO an?

Fertige Programme — „Die Highlights“, „Abseits der Pfade“ und „Ruhige Pause“ — und „Mein Programm“, das Sie selbst zusammenstellen. Jedes ist so berechnet, dass Sie rechtzeitig zurück sind.

Was ist der Unterschied zwischen „Nur ansehen“ und „Besichtigen“?

„Nur ansehen“ heißt vorbeigehen, frische Luft schnappen und ein paar Fotos machen. „Besichtigen“ heißt hineingehen: länger, manchmal kostenpflichtig. Programm und Uhrzeiten werden bei jeder Wahl neu berechnet.

Warum ist ein Ort ausgegraut?

Er passt nicht in Ihren Aufenthalt, und der Grund wird angezeigt: an diesem Tag geschlossen, letzter Einlass schon vorbei, Öffnung zu spät oder Besichtigung zu lang für Ihre Zeit. Probieren Sie die Version „Nur ansehen“, wenn es sie gibt.

Kann ich einen Ort hinzufügen, der nicht in den Reiseführern steht?

Ja. Suchen Sie unter „Weitere Orte hinzufügen“ nach einem Café, einem Museum oder einer Adresse: LAYOVO nimmt ihn mit der gewünschten Aufenthaltsdauer in Ihr Programm auf. Sie können Ihre Besuche auch neu ordnen.

Sind Öffnungszeiten und Preise der Orte aktuell?

Wir prüfen sie regelmäßig, aber sie können sich ändern, besonders an Feiertagen. Prüfen Sie vor dem Besuch die Öffnungszeiten des Tages auf der offiziellen Website des Ortes.

Woher kommt das Wetter?

Aus öffentlichen Vorhersagen für die Stadt Ihres Aufenthalts am Tag des Aufenthalts. Es ist ein Richtwert: Nehmen Sie im Zweifel etwas Warmes oder Wasserdichtes mit.

Ich bleibe lieber am Flughafen: Was bietet LAYOVO?

Wählen Sie „Am Flughafen bleiben“: LAYOVO zeigt Restaurants, Geschäfte, Lounges und Ruhezonen des Flughafens, Terminal für Terminal.

Ihr Konto und „Mein Aufenthalt“

Speichern, bestätigen, teilen und von Ihrem Aufenthalt erzählen.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nicht, um Ihren Aufenthalt zu berechnen. Mit einem Konto können Sie Ihre Aufenthalte speichern, Ihre Reise bestätigen, Ihr Programm mit Ihren Mitreisenden teilen und Ihr Reisetagebuch führen. Sie melden sich per E-Mail an; Google und Apple folgen bald.

Was ist der Unterschied zwischen „Aufenthalt speichern“ und „Meinen Weg bestätigen“?

„Aufenthalt speichern“ legt ihn in Ihrem Profil ab: Sie können ihn noch ändern. „Meinen Weg bestätigen“ heißt, dass Sie dieses Programm machen: Sie geben Ihrem Aufenthalt einen Namen, wählen eine Erinnerung und finden ihn unter „Mein Aufenthalt“. Beim Bestätigen wird der Aufenthalt auch gespeichert.

Wie funktioniert die Erinnerung für die Rückkehr zum Flughafen?

LAYOVO erstellt einen Kalendereintrag mit zwei Alarmen: 15 Minuten vor der Uhrzeit zum Verlassen der Stadt und dann genau zu dieser Uhrzeit. Auf Android kann sich auch der Wecker des Handys bereits eingestellt öffnen; auf dem iPhone erklärt LAYOVO, wie Sie ihn in der App Uhr anlegen.

Wozu dient die Seite „Mein Aufenthalt“?

Das ist Ihr Aufenthalt des Tages: das bestätigte Programm, die Uhrzeiten, das Wetter und die Links, um eine Fahrt zu buchen oder die Route zu öffnen. Mit der Schaltfläche „Mein Programm ändern“ können Sie es noch anpassen.

Wie teile ich meinen Aufenthalt mit meinen Mitreisenden?

Tippen Sie in „Mein Aufenthalt“ oder im Bestätigungsfenster auf das „+“ neben Ihrem Foto: Senden Sie den Link per WhatsApp, E-Mail oder Nachricht, oder kopieren Sie ihn. Mitreisende mit Konto können auch über Ihr Profil einer Gruppe beitreten.

Mein Aufenthalt ist vorbei: Was tun?

Tippen Sie auf „Mein Aufenthalt ist vorbei“: Behalten Sie die Orte, die Sie wirklich besucht haben, fügen Sie entdeckte hinzu, geben Sie die verbrachte Zeit, das Tempo, Ihre Bewertung und, wenn Sie möchten, eine Meinung an. Ihre Bilanz kommt in Ihr Reisetagebuch.

Wie bekomme ich Stempel und Abzeichen?

Einen Stempel pro entdeckter Stadt, wenn Sie einen Aufenthalt mit einer Bewertung abschließen. Abzeichen belohnen abgeschlossene Aufenthalte, Bewertungen, entdeckte Städte und Länder und die Zeit, die Sie mit Erkunden verbracht haben. Eine Benachrichtigung informiert Sie über jeden neuen Stempel und jedes neue Abzeichen.

Wie ändere ich meine Daten oder Einstellungen?

Öffne in deinem Profil die Kontoeinstellungen, um deine Daten und Einstellungen zu ändern oder dein Konto nach Bestätigung zu löschen. Für eine Kopie deiner Daten kontaktiere hello@layovo.com.

Kann ich die Darstellung der Website anpassen?

Ja. In den „Kontoeinstellungen“ können Sie im Bereich „Barrierefreiheit“ Animationen reduzieren, den Text vergrößern, den Kontrast erhöhen und Links unterstreichen. Diese Einstellungen gelten auf der ganzen Website.

Welche Daten speichert LAYOVO?

Ihre Kontodaten (Vorname, E-Mail, Foto, falls Sie eines hinzufügen), Ihre gespeicherten Aufenthalte und Ihre Bilanzen. LAYOVO fragt nie nach Ihrer Passnummer oder Bankdaten. Bewertungen werden nicht ohne Ihre Zustimmung veröffentlicht.

Über LAYOVO

Der Dienst, die Flughäfen, die Sprachen und wie Sie uns helfen können.

Was ist LAYOVO?

LAYOVO macht aus einem langen Umstieg einen kleinen Ausflug: Sie geben Ihren Aufenthalt ein, und LAYOVO sagt Ihnen, ob Sie rausgehen können, wie viel Zeit Sie in der Stadt haben, was Sie tun können und wann Sie zurückmüssen. Land. Explore. Fly.

Welche Flughäfen sind verfügbar?

Die verfügbaren Flughäfen stehen im Formular des Rechners. Neue Flughäfen kommen regelmäßig hinzu: Jeder wird erst aufgenommen, nachdem Kontrollzeiten, Verkehrsmittel und Sehenswürdigkeiten geprüft wurden.

In welchen Sprachen ist LAYOVO verfügbar?

Die Oberfläche von LAYOVO gibt es in 14 Sprachen: Französisch, Englisch, Chinesisch, Hindi, Spanisch, Bengalisch, Portugiesisch, Russisch, Deutsch, Japanisch, Türkisch, Tamil, Vietnamesisch und Indonesisch. Wählen Sie Ihre über den Globus oben auf der Seite.

In welcher Währung werden die Preise angezeigt?

In der Währung des Landes Ihres Aufenthalts, mit der Sie dort bezahlen. Die Preise sind Richtwerte: Prüfen Sie sie beim Betreiber oder am Ort.

Kann ich mich voll auf LAYOVO verlassen?

LAYOVO hilft Ihnen bei der Entscheidung und Planung, ersetzt aber weder offizielle Informationen noch die Ihrer Airline. Einreiseregeln, Öffnungszeiten und Verkehrsmittel können sich ändern: Prüfen Sie sie, bevor Sie rausgehen, und folgen Sie immer den Durchsagen am Flughafen.

Ist LAYOVO mit einer Airline oder einem Flughafen verbunden?

Nein, LAYOVO ist ein unabhängiger Dienst. Die Links zu Verkehrs-Apps, Karten oder offiziellen Websites sollen Ihnen Zeit sparen.

Wie schlage ich einen Ort vor oder melde einen Fehler?

Nutzen Sie die Seite „Mitwirken“: Schlagen Sie einen Ort oder eine Verbesserung vor oder melden Sie einen Fehler. Jeder Beitrag wird geprüft, bevor er aufgenommen wird.

Regeln und Preise geprüft am 25. Oktober 2026. Sie können sich ändern: Informieren Sie sich vor der Abreise immer auf den offiziellen Websites.

Mein Konto vervollständigen

Geben Sie Ihr Geburtsdatum an, um Ihr Konto zu vervollständigen und fortzufahren.