Pertanyaan umum
Semua yang perlu Anda ketahui untuk keluar saat transit.
Persyaratan masuk, waktu perjalanan, bagasi, rencana, dan akun LAYOVO: jawaban atas pertanyaan yang sering muncul sebelum meninggalkan bandara.

Keluar dari bandara
Persyaratan masuk, visa, dan pemeriksaan perbatasan.
Bisakah saya keluar bandara saat transit?
Sering kali bisa. Keluar bandara berarti masuk ke negara tempat Anda transit: semuanya bergantung pada kewarganegaraan, dokumen, negara transit, dan asal penerbangan Anda.
LAYOVO menunjukkan kasus sederhana untuk bandara yang dipilih dan mengarahkan ke sumber resmi untuk kasus lainnya. Selalu periksa situasi Anda sebelum berangkat.
Apakah saya perlu visa untuk keluar hanya beberapa jam?
Jika negara transit mewajibkan visa untuk kewarganegaraan Anda, ya: lamanya keluar tidak mengubah apa pun, bahkan untuk dua jam. Beberapa negara menawarkan pembebasan atau visa transit khusus bagi penumpang transit: periksa situs visa resmi negara tersebut.
Apa itu visa transit bandara?
Beberapa negara mewajibkan, untuk kewarganegaraan tertentu, visa transit bahkan hanya untuk tetap berada di area internasional selama transit. Visa ini tidak mengizinkan Anda keluar bandara: untuk mengunjungi kota, Anda perlu hak masuk ke negara itu (visa atau pembebasan).
Apakah perlu izin perjalanan online?
Semakin banyak negara meminta izin elektronik, bahkan dari pelancong bebas visa: misalnya ESTA untuk Amerika Serikat, eTA untuk Kanada, atau ETA untuk Inggris. Tergantung negaranya, izin ini bisa diwajibkan bahkan untuk transit biasa.
Selalu ajukan lebih awal di situs resmi negara tersebut: waspadai situs perantara yang menarik biaya tambahan.
Berapa kali pemeriksaan yang akan saya lalui?
Biasanya dua pemeriksaan imigrasi: saat masuk negara untuk keluar bandara, lalu saat keluar negara ketika kembali, jika penerbangan berikutnya internasional. Ditambah pemeriksaan keamanan sebelum menuju gerbang. LAYOVO menghitung tahap-tahap ini dalam waktu yang tersedia, dengan durasi khusus setiap bandara.
Dokumen apa yang harus saya bawa?
Paspor (atau kartu identitas jika cukup untuk masuk negara itu), visa atau izin elektronik jika diperlukan, dan boarding pass penerbangan berikutnya. Banyak negara mewajibkan paspor masih berlaku beberapa bulan setelah kunjungan: periksa aturan negara transit Anda.
Saya transit di Eropa, di wilayah Schengen: apa yang perlu saya ketahui?
Di antara dua negara Schengen pada prinsipnya tidak ada pemeriksaan perbatasan. Jika Anda datang dari negara non-Schengen, Anda melewati polisi perbatasan saat keluar bandara, dengan visa Schengen atau pembebasan sesuai kewarganegaraan.
Sistem Masuk/Keluar Eropa (EES) mendaftarkan pelancong non-Eropa di perbatasan (paspor, sidik jari, foto): berlaku di mana-mana sejak 10 April 2026, dan pemeriksaan pertama memakan waktu lebih lama. Izin ETIAS untuk pelancong bebas visa belum berlaku per 25 Oktober 2026: Uni Eropa mengumumkannya untuk akhir 2026, tanpa tanggal pasti.
Perhitungan transit Anda
Cara LAYOVO memperkirakan waktu yang Anda miliki.
Bagaimana LAYOVO menghitung waktu yang saya miliki?
Dimulai dari jam kedatangan dan jam mulai boarding penerbangan berikutnya. LAYOVO mengurangi waktu turun pesawat, berjalan kaki, pemeriksaan perbatasan, pengambilan bagasi jika perlu, perjalanan kembali, pemeriksaan keamanan saat kembali, dan berjalan ke gerbang, dengan durasi khusus bandara.
Sisanya adalah waktu Anda di kota. Linimasa “Transit Anda jam demi jam” merinci setiap tahap.
Mengapa harus kembali 30 menit sebelum gerbang dibuka?
Itu adalah waktu cadangan LAYOVO: Anda berada di gerbang 30 menit sebelum boarding dimulai, untuk mengantisipasi pemeriksaan yang lebih lama, perubahan gerbang, atau keterlambatan transportasi. Jam meninggalkan kota sudah memperhitungkannya.
Jam mana yang harus saya isi: boarding atau lepas landas?
Jam mulai boarding, yang tertera di boarding pass atau aplikasi maskapai. Jam lepas landas opsional: hanya melengkapi linimasa.
Jam menggunakan zona waktu apa?
Semua jam diisi dan ditampilkan dalam waktu setempat bandara transit Anda. Jika berganti zona waktu, periksa jam di ponsel Anda saat mendarat.
Penerbangan pertama saya terlambat: apa yang harus saya lakukan?
Ubah jam kedatangan Anda: waktu yang tersedia, jam kembali, dan rencana akan dihitung ulang. Jika waktunya terlalu singkat, LAYOVO memberi tahu Anda dan menyarankan untuk menikmati bandara.
Apa arti “Anda tidak punya waktu untuk keluar”?
Setelah dikurangi pemeriksaan, perjalanan, dan waktu cadangan, tidak tersisa cukup waktu untuk jalan-jalan dengan santai. LAYOVO lalu menyarankan untuk menikmati bandara: restoran, toko, lounge, dan area istirahat.
Bagasi saya langsung diteruskan ke tujuan akhir: apa bedanya?
Dengan satu tiket, bagasi tercatat biasanya diteruskan ke tujuan: Anda keluar tanpa beban dan perhitungan tidak mencakup pengambilan bagasi. Jika harus mengambil bagasi (tiket terpisah, maskapai atau negara tertentu), LAYOVO menambahkan pengambilan dan check-in ulang. Tanyakan batas waktu penyerahan bagasi kepada maskapai: Anda mungkin harus kembali lebih awal.
Saya punya dua tiket terpisah: apa risikonya?
Dengan tiket terpisah, maskapai kedua tidak wajib menunggu atau memindahkan Anda jika Anda ketinggalan pesawat. Sering kali bagasi harus diambil dan didaftarkan ulang. LAYOVO menambahkan waktu ini: sisihkan waktu cadangan yang lebih besar.
Bisakah saya menitipkan bagasi di bandara?
Banyak bandara memiliki layanan penitipan bagasi, biasanya berbayar per jam atau per hari. Periksa lokasi, jam buka, dan harganya di situs bandara sebelum berangkat.
Menuju kota
Kereta, metro, bus, taksi, dan transportasi online.
Bagaimana LAYOVO memilih transportasi?
Untuk setiap bandara, LAYOVO membandingkan transportasi ke pusat kota — kereta, metro, bus, taksi, atau transportasi online — berdasarkan durasi, perkiraan harga, serta keberangkatan pertama dan terakhir. Anda memilih yang cocok di formulir; waktu Anda di kota berubah sesuai pilihan.
Mengapa beberapa transportasi tidak ditawarkan?
LAYOVO hanya menampilkan transportasi yang Anda pilih, dan menyingkirkan yang tidak memungkinkan pulang-pergi tepat waktu: tidak beroperasi pada jam itu, keberangkatan terakhir terlalu awal, atau perjalanan terlalu lama.
Apakah harga transportasi akurat?
Itu adalah perkiraan harga yang diperiksa secara berkala dan bisa berubah. Beli tiket dari operator resmi atau aplikasinya, dan periksa tarif pasti untuk bandara: di beberapa kota, tiket biasa tidak cukup.
Taksi atau transportasi online: apa yang perlu saya ketahui?
Naik taksi hanya dari antrean resmi bandara, dan tolak tawaran di aula kedatangan. Beberapa bandara menerapkan tarif tetap ke kota: LAYOVO mencantumkannya jika ada. Aplikasi transportasi online (Uber, dll.) menampilkan harga sebelum memesan; harganya berubah sesuai jam dan permintaan.
Bagaimana jika transportasi terganggu?
Periksa kondisi lalu lintas sebelum berangkat dan sebelum kembali, dan siapkan alternatif seperti taksi. Waktu cadangan 30 menit ada untuk kejutan seperti ini: jika perjalanan kembali tampak sulit, kembalilah lebih awal.
Rencana Anda
Tempat, kunjungan, dan ide selama transit.
Rencana apa saja yang ditawarkan LAYOVO?
Rencana siap pakai — “Wajib dikunjungi”, “Di luar jalur wisata”, dan “Rehat santai” — serta “Rencana saya” yang Anda susun sendiri. Setiap rencana dihitung agar Anda kembali tepat waktu.
Apa beda “Sekadar lihat” dan “Kunjungi”?
“Sekadar lihat” berarti lewat, menghirup udara segar, dan mengambil beberapa foto. “Kunjungi” berarti masuk ke dalam: lebih lama, kadang berbayar. Rencana dan jam dihitung ulang setiap kali Anda memilih.
Mengapa sebuah tempat berwarna abu-abu?
Tempat itu tidak muat dalam transit Anda, dan alasannya ditampilkan: tutup hari itu, jam masuk terakhir sudah lewat, buka terlalu siang, atau kunjungan terlalu lama untuk waktu Anda. Coba versi “Sekadar lihat” jika tersedia.
Bisakah saya menambahkan tempat yang tidak ada di panduan?
Bisa. Di “Tambah tempat lainnya”, cari kafe, museum, atau alamat: LAYOVO menambahkannya ke rencana dengan waktu yang ingin Anda habiskan di sana. Anda juga bisa mengubah urutan kunjungan.
Apakah jam buka dan harga tempat sudah terbaru?
Kami memeriksanya secara berkala, tetapi bisa berubah, terutama saat hari libur. Sebelum pergi, periksa jam buka hari itu di situs resmi tempat tersebut.
Dari mana informasi cuaca berasal?
Dari prakiraan publik untuk kota transit Anda, pada hari transit. Hanya perkiraan: bawalah pakaian hangat atau tahan air jika ragu.
Saya lebih suka tetap di bandara: apa yang ditawarkan LAYOVO?
Pilih “Tetap di bandara”: LAYOVO menampilkan restoran, toko, lounge, dan area istirahat bandara, terminal demi terminal.
Akun Anda dan “Transit saya”
Simpan, konfirmasi, bagikan, dan ceritakan transit Anda.
Apakah saya harus membuat akun?
Tidak untuk menghitung transit Anda. Akun memungkinkan Anda menyimpan transit, mengonfirmasi perjalanan, membagikan rencana kepada teman perjalanan, dan menyimpan jurnal perjalanan. Anda masuk melalui email; Google dan Apple segera hadir.
Apa beda “Simpan transit saya” dan “Konfirmasi perjalanan saya”?
“Simpan transit saya” menyimpannya di profil Anda: Anda masih bisa mengubahnya. “Konfirmasi perjalanan saya” berarti Anda akan menjalankan rencana ini: Anda memberi nama transit, memilih pengingat, dan menemukannya di “Transit saya”. Mengonfirmasi juga menyimpan transit.
Bagaimana cara kerja pengingat untuk kembali ke bandara?
LAYOVO menyiapkan acara kalender dengan dua peringatan: 15 menit sebelum jam meninggalkan kota, lalu tepat pada jamnya. Di Android, alarm ponsel juga bisa terbuka dalam keadaan sudah diatur; di iPhone, LAYOVO menjelaskan cara membuatnya di aplikasi Jam.
Untuk apa halaman “Transit saya”?
Itu adalah transit Anda hari ini: rencana yang sudah dikonfirmasi, jam, cuaca, dan tautan untuk memesan perjalanan atau membuka rute. Tombol “Ubah program saya” masih memungkinkan Anda mengubahnya.
Bagaimana membagikan transit kepada teman perjalanan?
Dari “Transit saya” atau jendela konfirmasi, ketuk “+” di samping foto Anda: kirim tautan transit lewat WhatsApp, email, atau pesan, atau salin. Teman yang punya akun juga bisa bergabung ke grup dari profil Anda.
Transit saya sudah selesai: apa yang harus saya lakukan?
Ketuk “Transit saya selesai”: pertahankan tempat yang benar-benar Anda kunjungi, tambahkan yang Anda temukan, isi waktu yang dihabiskan, ritme, nilai, dan jika mau, ulasan. Ringkasan Anda masuk ke jurnal perjalanan.
Bagaimana cara mendapatkan perangko dan lencana?
Satu perangko untuk setiap kota yang ditemukan, saat Anda menyelesaikan transit dengan ulasan. Lencana menghargai transit yang selesai, ulasan, kota dan negara yang ditemukan, serta waktu menjelajah. Notifikasi memberi tahu Anda setiap perangko atau lencana baru.
Bagaimana mengubah data atau pengaturan saya?
Buka Pengaturan akun di profil untuk mengubah informasi dan preferensi atau menghapus akun setelah konfirmasi. Untuk meminta salinan data Anda, hubungi hello@layovo.com.
Bisakah saya menyesuaikan tampilan situs?
Bisa. Di “Pengaturan akun”, bagian “Aksesibilitas” memungkinkan Anda mengurangi animasi, memperbesar teks, meningkatkan kontras, dan menggarisbawahi tautan. Pengaturan ini berlaku di seluruh situs.
Data apa yang disimpan LAYOVO?
Data akun Anda (nama depan, email, foto jika Anda menambahkannya), transit yang disimpan, dan ringkasan Anda. LAYOVO tidak pernah meminta nomor paspor atau data bank Anda. Ulasan tidak dipublikasikan tanpa persetujuan Anda.
Tentang LAYOVO
Layanan, bandara, bahasa, dan cara membantu kami.
Apa itu LAYOVO?
LAYOVO mengubah transit panjang menjadi liburan singkat: Anda memasukkan transit, lalu LAYOVO memberi tahu apakah Anda bisa keluar, berapa lama waktu di kota, apa yang bisa dilakukan, dan kapan harus kembali. Land. Explore. Fly.
Bandara apa saja yang tersedia?
Bandara yang tersedia muncul di formulir kalkulator. Bandara baru ditambahkan secara berkala: masing-masing baru ditambahkan setelah waktu pemeriksaan, transportasi, dan tempat wisatanya diverifikasi.
LAYOVO tersedia dalam bahasa apa saja?
Antarmuka LAYOVO tersedia dalam 14 bahasa: Prancis, Inggris, Mandarin, Hindi, Spanyol, Bengali, Portugis, Rusia, Jerman, Jepang, Turki, Tamil, Vietnam, dan Indonesia. Pilih bahasa Anda dengan ikon bola dunia di bagian atas halaman.
Harga ditampilkan dalam mata uang apa?
Dalam mata uang negara transit, yang akan Anda gunakan untuk membayar di sana. Harga bersifat perkiraan: periksa ke operator atau tempatnya.
Bisakah saya sepenuhnya mengandalkan LAYOVO?
LAYOVO membantu Anda memutuskan dan mengatur, tetapi tidak menggantikan informasi resmi atau informasi dari maskapai Anda. Aturan masuk, jam buka, dan transportasi bisa berubah: periksa sebelum keluar, dan selalu ikuti pengumuman bandara.
Apakah LAYOVO terkait dengan maskapai atau bandara?
Tidak, LAYOVO adalah layanan independen. Tautan ke aplikasi transportasi, peta, atau situs resmi ada untuk menghemat waktu Anda.
Bagaimana cara mengusulkan tempat atau melaporkan kesalahan?
Gunakan halaman “Berkontribusi”: usulkan tempat, perbaikan, atau laporkan masalah. Setiap kontribusi ditinjau sebelum ditambahkan.
Aturan dan harga diperiksa pada 25 Oktober 2026. Semuanya bisa berubah: selalu rujuk situs resmi sebelum berangkat.
